Efficiënt van SLA naar XLA met meer rust in IT voor eindgebruikers

Ruth GriffioenBlog

ZenBarometer

SLA oftewel Service Level Agreement. Er wordt veel mee gewerkt in IT samen met eindklanten. Hierin worden de afspraken vastgelegd tussen klant en leverancier over de beschikbaarheid en ondersteuning van diensten en producten. De partijen spreken af wat de prestatie-indicatoren en kwaliteitseisen zijn. De leverancier kan er op afgerekend worden wanneer hij niet de afgesproken kwaliteit levert die vastgelegd is … Lees verder

PQR continueert succesvol de ISO 27001 en NEN 7510 certificeringen!

PQRNieuws

In een wereld waarin alles draait om data en thuiswerken de nieuwe norm is, is informatiebeveiliging van cruciaal belang. Bij PQR staat de beveiliging van belangrijke bedrijfsdata centraal. Met ons Security Operations Center zorgen wij ervoor dat alle bedrijfsdata veilig is en alleen door de juiste personen kan worden geraadpleegd. Dit geldt voor zowel onze klanten maar zeker ook voor … Lees verder

PQR her-gecertificeerd voor de CO2-Prestatieladder

PQRNieuws

Co2 prestatieladder

In 2017 heeft PQR de hoogste trede van de CO2-Prestatieladder behaald. Dit certificaat wordt voor 3 jaar afgegeven en jaarlijks getoetst. Na 3 jaar vindt een her-certificering plaats. PQR heeft dit traject succesvol doorlopen en behoort hiermee tot een selectieve groep van 349 bedrijven in Nederland. Van deze bedrijven zijn slechts 7 bedrijven in de ICT actief. Wij zijn dan ook Trots dat we ook op gebied van duurzaam ondernemen Rustmaker en Toonaangevend zijn.

Zakelijke beslissers positief over PQR

PQRNieuws

MT1000 PQR

Businessmagazine MT vraagt jaarlijks duizenden zakelijke beslissers met welke dienstverleners ze graag zakendoen. Ook over 2019 zijn er de uitslagen van het onderzoek Beste zakelijke Dienstverleners. In de categorie Beheer en onderhoud van ICT scoort PQR behoorlijk hoog. PQR staat namelijk op nummer 10 en omringt zich in die top met namen als IBM & Oracle. In de subcategorie de … Lees verder