Kernwaarden

Kernwaarden zijn de bouwstenen van een organisatiecultuur. Zij bepalen de 'persoonlijkheid' van een organisatie. PQR hanteert de volgende kernwaarden: eenvoud, vrijheid en professionaliteit.

Eenvoud
ICT is complex. Wij brengen dat terug naar de essentie. PQR-medewerkers zijn professionals die precies weten wat ze doen; zij zijn opgeleid om van een complexe ICT-omgeving een eenvoudig werkterrein te maken.

De kernwaarde ‘eenvoud' vertaalt zich in heldere en simpele procedures en processen, duidelijke offertes, een pragmatische aanpak en flexibiliteit. Bij PQR trekken we heldere, beknopte en goed onderbouwde conclusies. Wij brengen complexiteit terug naar eenvoud en dragen onze kennis en ervaring graag aan onze klanten over. De PQR-aanpak noemen wij dat. En dat is waar PQR voor staat. Eenvoud in ICT. Waarom moeilijk doen als het gemakkelijk kan?

Vrijheid
Met de kernwaarde ‘vrijheid' illustreren we dat iedere PQR-medewerker zijn of haar functie op eigen wijze mag invullen. Binnen bepaalde grenzen, en met het bereiken van gestelde bedrijfsdoelen als uitgangspunt. Ook voor het realiseren van persoonlijke doelen is voldoende ruimte.

Vrijheid gaat altijd samen met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Als je de vrijheid hebt om te kiezen, heb je de verantwoordelijkheid om het beste alternatief te selecteren. Maar ook de mogelijkheid om jouw stem te laten gelden. PQR laat je die keuzes maken en geeft jou de vrijheid en bevoegdheid om dit te doen. PQR reikt je graag de middelen aan die je nodig hebt om jouw persoonlijke doelen te bereiken. Dank hierbij aan vaardigheidstrainingen, opleidingen, en ook de tijd voor de studie, trainingen en het behalen certificeringen gedurende kantooruren.

Professionaliteit
De kernwaarde ‘professionaliteit' bij PQR wil zeggen dat wij hoge eisen stellen aan de kwaliteit van producten en diensten en daar ook naar handelen. Bij vrijwel al onze partners heeft PQR de hoogste partnerstatus. Dit laat zien dat we een kennisorganisatie zijn met focus, gecertificeerde medewerkers, praktijkervaring en referenties. Deze kennis vertaalt zich in awards en successen, op persoonlijke titel of als bedrijf.

De P van Professionaliteit
Onze medewerkers zijn op de hoogte van de nieuwste technologieën. Partnerdagen, trainingen, certificeringen, opleidingen en cursussen houden deze kennis up-to-date. Tijdens onze maandelijkse kantoordagen organiseren wij diverse sessies om deze kennis te delen. Voor het bedrijf PQR, maar ook voor de persoonlijke groei van onze medewerkers. Onze professionaliteit bewaken we door in onze beoordelingsprocedures naast ervaringen vanuit de interne organisatie ook ervaringen van onze klanten en leveranciers mee te laten wegen.

Daarnaast komen we onze afspraken na en doen we wat we zeggen. Onze werkwijze is helder en open. In een plan van aanpak leggen we wensen, eisen en mogelijkheden naast elkaar. Vervolgens bieden we de klant de beste oplossing, waarbij zoveel mogelijk een resultaatverplichting wordt aangegaan en leverancierskeuze open staat. Als het gaat om de verbetering van onze kwaliteit en service richting onze klanten, blijven we voortdurend alert. We leggen in heldere en eenvoudige bewoordingen oplossingen voor en durven fouten
te erkennen om ze daarna op te lossen. Bij PQR creëren we commerciële kansen en winnen vervolgens vertrouwen, ontvangen waardering en krijgen volledige medewerking van klanten. Proactief, initiatiefrijk en creatief in oplossingen. Natuurlijk werken wij goed samen en blijven we scherp door onze kennis met elkaar en met onze klanten te delen.

Dat noemen wij Professionaliteit met een hoofdletter P.