Kernwaarden zijn de bouwstenen van een organisatiecultuur en zijn bepalend voor de 'persoonlijkheid' van een organisatie. PQR heeft een platte organisatie. Dat wil zeggen dat er weinig hiërarchische verschillen zijn. Deze cultuur stelt de organisatie in staat om met beperkte sturing snel te kunnen reageren op marktvraag en klantbehoefte. PQR-medewerkers hechten veel waarde aan de volgende kernwaarden: Eenvoud, Vrijheid en Professionaliteit.

Eenvoud
ICT is voor de meeste mensen een complex begrip. Wij brengen graag de complexiteit die ICT met zich meebrengt terug naar de essentie. PQR-medewerkers zijn professionals die precies weten wat ze doen; zij zijn opgeleid om ICT-omgevingen neer te zetten die feilloos draaien. De kernwaarde ‘eenvoud' vertaalt zich in heldere en simpele procedures en processen, duidelijke offertes, een pragmatische aanpak en flexibiliteit. Bij PQR trekken we heldere beknopte en goed onderbouwde conclusies. Wij brengen complexiteit terug naar eenvoud en dragen onze kennis en ervaring graag aan onze klanten over, zodat ook zij van de eenvoud in ICT kunnen meeprofiteren. De PQR-aanpak noemen wij dat. En dat is waar PQR voor staat. Waarom moeilijk doen als het gemakkelijk kan?

Vrijheid
Met de kernwaarde ‘vrijheid' illustreren we dat iedere PQR-medewerker zijn of haar functie binnen bepaalde grenzen op eigen wijze mag invullen, zolang het bereiken van gestelde bedrijfsdoelen het uitgangspunt is. Er is daarnaast voldoende ruimte voor realisatie van persoonlijke doelen. Bij PQR zijn we ervan overtuigd dat dit uiteindelijk een positieve bijdrage levert aan het bedrijfsresultaat. Vrijheid gaat altijd samen met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Als je de vrijheid hebt om te kiezen, heb je de verantwoordelijkheid om het beste alternatief te selecteren, maar ook de mogelijkheid om jouw stem te laten gelden. PQR laat je die keuzes maken en geeft jou de vrijheid en bevoegdheid om dit te doen. PQR reikt je graag de middelen aan die je nodig hebt om jouw doelen te bereiken. Bijvoorbeeld door tijd beschikbaar te stellen voor overeengekomen persoonlijke doelstellingen.

Professionaliteit
De kernwaarde ‘professionaliteit' bij PQR wil zeggen dat wij hoge eisen stellen aan de kwaliteit van producten en diensten en daar ook naar handelen. Onze medewerkers beschikken over aantoonbare en brede expertise op ons vakgebied en houden zich op de hoogte van de nieuwste technologieën. Wij doen er alles aan om benodigde certificeringen te kunnen behalen en te behouden en stimuleren medewerkers om opleidingen en cursussen te volgen. Niet alleen voor PQR, maar natuurlijk ook voor hun persoonlijke groei. Onze professionaliteit bewaken we dan ook graag door in onze beoordelingsprocedures naast bevindingen vanuit de interne organisatie ook ervaringen van onze klanten en leveranciers mee te laten wegen.

Daarnaast komen we onze afspraken na en doen we wat we zeggen. Onze werkwijze is daarom helder en open. In een plan van aanpak leggen we wensen, eisen en mogelijkheden naast elkaar. Vervolgens bieden we de klant de beste oplossing, waarbij zoveel mogelijk een resultaatverplichting wordt aangegaan en leverancierskeuze open staat. Als het gaat om de verbetering van onze kwaliteit en service richting onze klanten, blijven we voortdurend alert. We leggen in heldere en eenvoudige bewoordingen oplossingen voor en durven fouten te erkennen om ze daarna op te lossen. Bij PQR creëren we commerciële kansen en winnen vervolgens vertrouwen, ontvangen waardering en krijgen volledige medewerking van klanten. Proactief, initiatiefrijk en creatief in oplossingen. Natuurlijk werken wij goed samen en blijven we scherp door onze kennis met elkaar en met onze klanten te delen. Dat noemen wij Professionaliteit met een hoofdletter P.